今日は事例をもとに、雑貨業界の海外進出の際にブランドや商品のネーミングで考慮する必要があることをお伝えします。
商品のブランド名をあえて会社名に変更
日本の某雑貨メーカーのアメリカ市場展開に携わった際のネーミングに関わるエピソードです。
クライアントのアメリカ展開の第一歩として、自社企画の商品をある特定の販売店へを売り込みたいという希望がありました。クライアントの企画商品は、日本では百貨店を中心に商品を販売されていたこともあり、クライアントはアメリカの消費者に定評がある某百貨店に商品を入れて、認知度を高めたいという意向がありました。
アメリカでも有名な某アメリカの百貨店のため、担当バイヤーと商談まで持ち込むのはそう簡単ではなく、本店の売り場に何度か足を運び、売り場の店員さんからメインのバイヤーの情報を聞き出し、何度も電話をかけましたが繋がることはなく、何度も商談をしてほしいという要望のメッセージを残し、ようやくバイヤーと電話で話ができ商談に持ち込みました。
クライアントは様々な商品ラインを持ち、そのカテゴリーやラインごとにブランド名を分けていました。商談で見せる商品サンプルが送られてきましたが、やはりそれぞれの商品についているラベルやブランド名が異なっていて、アメリカ市場でブランド名が浸透しにくいと感じました。
アメリカ市場に展開しようとしていた商品は、日本市場では百貨店を中心に販売されており、日本では商品ラベルに書かれているブランド名はある程度馴染があったと思われました。しかしアメリカ市場で展開する際には、既存のブランド名を使わず、これまでブランド名として使用してこなかった会社名をあえて使い、会社名とブランド名を統一することを提案しました。
アメリカ市場では会社名とブランド名が統一しているほうが、販売店にも、商品を購入する消費者にもシンプルでわかりやすく、認知されやすいためです。
商談でバイヤーにはブランド名を会社名で統一することを伝え、商品のデザインやクオリティも納得していただき、無事商談は成功。商品の投入が決まりました。アメリカ市場で会社名がブランド名となった商品が販売されました。
その後、これまで異なる商品ラインでそれぞれ異なるブランド名を使って販売されていたクライアントは、日本市場でも全ての自社企画商品のブランド名を会社名を使用することで統一されました。アメリカ市場だけでなく、世界進出がよりしやすくなったのではと思われます。
ブランドネームやロゴが既にその市場で存在しているか、似ていてる可能性がある。
クライアントの商品のブランド名を会社名に統一した際に、クライアントはラベルに使用するイニシャルをモチーフとしたロゴをもともと用意していました。しかし、そのロゴが、たまたま商品を投入するアメリカの某百貨店のPB商品に使われているロゴと似ており、消費者に誤解を生むかもしれないという指摘がありました。結果的に用意したロゴデザインは使用せず、会社名を英語表記したものをそのまま使うことになりました。
ラベルには会社名を英語表記でロゴとして使用するほうが、断然シンプルでかつブランド名を覚えてもらいやすいため、販売店からのロゴが似ている、という指摘が結果的にプラスとなった例です。
海外進出の際に、仕様しているブランド名やロゴデザインが、ターゲットとする市場で既に存在していたり、似ていたり、もしくはデザイン的にバッティングすることもあり得ます。展開前にブランド名やロゴデザインが類似しているものが存在しているか等、あらかじめ調査をすることをお勧めします。
